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      貼心理賠服務顯真情
      張先生出院后,在袁紅英的協助下進行理賠資料整理,并向華夏人壽開封中支遞交理賠資料。隨后,該公司于當天將理賠款1.14萬元打入張先生賬戶內。
      貼心理賠服務顯真情
      來源:?開封網 作者:韋建永 發布時間:2022-05-16 11:12:59

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      全媒體記者 韋建永

      3月3日的下午,一向節儉的張先生與朋友一同在家中自行為衛生間裝修。期間,在張先生從二樓下至一樓拿東西時,不慎腳下打滑從高約1.5米的樓梯上跌落,朋友聽到動靜外出查看時發現張先生摔倒在樓梯上面色痛苦,上前查看發現張先生腰部受傷無法正?;顒?,隨即撥打120將張先生送至醫院治療,經檢查確診為腰椎骨折。待辦理完入院手續后,曾在華夏人壽開封中支購買過保險產品的張先生立即撥通了華夏人壽的報案電話,并向業務員袁紅英告知事故情況。

      得知該事故情況后,袁紅英及時與華夏人壽開封中支理賠人員取得聯系,并展開聯動服務明確事故性質。張先生出院后,在袁紅英的協助下進行理賠資料整理,并向華夏人壽開封中支遞交理賠資料。隨后,該公司于當天將理賠款1.14萬元打入張先生賬戶內。

      接到理賠款的張先生對華夏人壽開封中支和業務員袁紅英的服務贊不絕口,并隨后將一面印有“誠信負責暖人心,客戶至上顯真情”的錦旗送至華夏人壽開封中支(如圖:全媒體記者韋建永攝)。張先生激動的握著袁紅英和理賠人員的手說道:“華夏人壽真的是一家值得托付的公司?!?/span>


      責任編輯:楊潔
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